关于优化医保经办服务告知书

广大参保群众、各参保单位：

       根据疫情防控工作需要，降低线下业务经办带来的疫情传播风险，现就做好我县医保保障经办工作有关事项告知如下：

       一、实行“不见面”经办服务 

       提供职工医保异地就医登记备案处理、职工门诊慢性病业务、医疗救助、特殊药品服务、“两定”医疗机构业务、个人待遇业务、特殊药品申请、家庭病床申请、新生儿参保缴费、参保信息有误致医保无法结算处理等“不见面”经办服务。

咨询电话：

职工医保科： 0916-4830771

居民医保科： 0916-4826927

医疗救助科： 0916-4820552

       二、实现“就近办”“帮办代办”经办服务

       一是推行医保经办服务县镇村三级“联审联办”。针对11 项委托下放医保服务事项中可以即时办结的6项事项(包括:城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记、参保单位参保信息查询、参保人员参保信息查询、出具《参保凭证》、异地长期居住人员备案)，群众可以在当地镇（街道）、村（社区）选择医保经办窗口办理；二是对于委托下放事项中无法即时办结且镇村办理频次较高的2项事项(包括:医疗救助手工(零星)报销、异地就医手工(零星)报销)，提供“帮办代办”服务，即:村医保经办人员收齐事项办理相关工作资料,于5个工作日内报送镇医保经办机构进行资料受理，镇医保经办人员对资料进行初审后于 10个工作日内报县医保经办机构办理。

       温馨提醒：每周一、二县医保经办服务大厅办事人员相对较多，参保人员如确需现场办理医保业务，请尽量错峰前往，以降低感染风险。